Shipping policy

אנחנו עושים את מירב המאמצים כדי שההזמנה שלכם תגיע אליכם במהירות ובבטחה. להלן אפשרויות המשלוח באתר:

 

אפשרויות משלוח ועלויות

• דואר רשום (דרך דואר ישראל): בעלות של 45 ₪ (או חינם ברכישה מעל 350 ₪). זמן אספקה: עד 7-14 ימי עסקים, בהתאם לזמני החלוקה של דואר ישראל.

• משלוח לנקודת איסוף (צ'יטה/לוקר וכד'): בעלות של 30 ₪. זמן אספקה: 5-10 ימי עסקים. הודעת SMS תישלח ברגע שהחבילה תגיע לנקודה.

• שליח עד הבית: בעלות של 50 ₪. זמן אספקה: 2-4 ימי עסקים לרוב חלקי הארץ.

• איסוף עצמי: ללא עלות, מכתובת: נאווה סמל 11 קרית אונו, בתיאום מראש בלבד במייל או בטלפון 0527346564.

 

דגשים חשובים

• ימי עסקים: ימי עסקים אינם כוללים את ימי שישי, שבת, ערבי חג וימי חג. יום הרכישה אינו נספר כיום עסקים.

• אזורים חריגים: משלוחים לישובים מרוחקים (אילת, הערבה, מעבר לקו הירוק, רמת הגולן וכד') עלולים להתעכב מעבר לזמן האספקה הרגיל, או להיות כרוכים בתוספת תשלום בהתאם לחברת השילוח.

• באחריות המשתמש להזין פרטי משלוח מדויקים. במידה והחבילה תחזור אלינו בשל פרטים שגויים, המשתמש יישא בעלות המשלוח החוזר.

• כל מוצר יגיע באריזה הרמטית אשר נבדקה לפני שיצאה לדרכה ונועדה לשמור על המוצר מכל פגיעה בדרך אל הלקוח.

• במקרה של אי הסכמה לגבי תכולת החבילה ללקוח, בין האתר לרוכש, מסכימים הצדדים כי תיעוד האתר לגבי התכולה יהווה ראיה לקבלת המוצר ותכולת החבילה במלואה.

• החברה לא לוקחת כל אחריות על עיכוב בחבילות ולא תזכה לקוח על עיכוב באספקת המוצר מסיבות שאינן נוגעות אליה, כגון: אובדן חבילה ע"י חברת השליחויות, כוח עליון, נזקי טבע, שביתה, מלחמות וכיו"ב.